海北税务：“税费管家”精细服务快速响应企业诉求

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近期，国家税务总局海北藏族自治州税务局聚焦企业发展难题，不断创新服务方式，积极运用“税费管家”工作机制，精准落实税费政策，快速响应企业诉求，确保各项惠企政策落实到位，有效激发各类市场主体活力，助力地区经济高质量发展。

“企业发展快，税务部门的持续精准服务起到了很大作用。这几年税收政策变化大，可享受优惠政策多，税务部门管家式、一对一的宣传辅导是我们发展的定心丸。”中国电信股份有限公司海北分公司公司副总经理张里宁表示。该公司承担海北州主要移动电信服务，为全州用户提速降费，2022年营业收入增幅位于全省各分公司前列，但企业也面临着信息化建设项目少、基站建设的草原补偿及涉税事项等难题。海北州税务局“税费管家”团队及时深入企业，针对相关问题现场给予详细解答，快速推动形成企业、工信及税务三方联席座谈，为企业提供高效便捷新服务。税企双方还就数字乡村建设、提高乡村治理能力进行深入研讨，打开了税企联动共推乡村振兴的新思路。

图为：“税费管家”在中国电信海北分公司向企业负责人问需问计 李涛 拍摄

海北州税务局“税费管家”着眼域内重点行业、重点企业，充分发挥“税费管家”集成税务部门优势资源的特点，针对上级下发的需要重点关注的企业清册和通过分析税收大数据筛查经营存在困难、可享受税费优惠政策的企业，分行业梳理汇总，并入户宣传辅导税费政策，逐项逐条收集整理纳税人业务诉求和意见建议，并反馈处理结果。再通过“税费管家联系卡”畅通沟通联系渠道，快速响应纳税人诉求，切实解决纳税人急难愁盼问题，助力企业高质量发展。

海北州作为环湖地区重要旅游目的地，随“环青海湖国际公路自行车赛”影响力逐年增强，在这里形成了环湖地区最大的自行车旅游服务基地。海北达玉部落文体旅游产业发展有限公司负责人罗藏尖措告诉前来上门送政策的“税费管家”，“公司应环湖赛而生，因惠企政策而成，疫情对文旅产业的影响大，去年一年几乎没有营业，是税费减免的好政策，让我们蓄足了发展底气，我们很期待马上到来的旅游旺季。”

得知海北达玉部落文体旅游产业发展有限公司正在对景区改造升级，“税费管家”第一时间为企业送上新出台的优惠政策及便民办税措施，解决好企业后顾之忧全力应对即将到来的旅游季。据悉，该公司主要依托环湖特色资源，融合文化、体育、旅游三大产业，发挥环湖藏民族特色民俗文化优势，成为环湖地区骑行爱好者心中的“圣地”，也为附近牧民就业增收、促进民族团结进步取得了积极成效。

海北州税务局局长毛茸保表示，全州税务系统将持续积极作为，充分发挥“税费管家”主观能动性，全方位全周期对企业发展提供便捷、高效、优质服务，让税费政策红利精准落袋，为经济社会发展添力赋能。（通讯员：李涛）

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